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Mundimat

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ClienteMundimatYear2019AuthorDamascode Marketing TeamShare

Aplicação Interna Inovadora para a Mudimat: Aumentando a Produtividade com Tecnologia Escalável

Em 2019, fizemos uma parceria com a Mudimat para criar uma aplicação interna de ponta, adaptada para otimizar as operações de recursos humanos e financeiras da empresa. Desenvolvida utilizando Laravel 5.8 (posteriormente atualizada para Laravel 6 para suporte a longo prazo) e Vue.js, a plataforma foi alojada na infraestrutura de nuvem da DigitalOcean, aproveitando tecnologias escaláveis e de alto desempenho para atender aos requisitos operacionais complexos.

Além das funcionalidades principais de recursos humanos e finanças, a aplicação integrou-se com sistemas externos de rastreamento para registar localizações e horários de trabalho dos funcionários, oferecendo uma solução centralizada para a gestão em tempo real da força de trabalho.


Objetivos do Projeto

  • Aumento da Produtividade: Automatizar tarefas repetitivas e melhorar a precisão dos dados nos fluxos de trabalho de recursos humanos e finanças.
  • Suporte Escalável para Múltiplas Empresas: Permitir operações para duas empresas com mais de 200 funcionários.
  • Rastreamento em Tempo Real da Força de Trabalho: Integrar com ferramentas de rastreamento de terceiros para monitorizar localizações e horários de trabalho dos funcionários em diferentes locais de trabalho.
  • Relatórios Simplificados: Fornecer informações acionáveis através de funcionalidades avançadas de relatórios e análises.

Características Principais

1. Suporte a Múltiplas Empresas

  • Arquitetura baseada em inquilinos utilizando as conexões multi-banco de dados do Laravel, garantindo uma gestão segura e escalável de dados para várias empresas.
  • Gestão centralizada de utilizadores e funções, permitindo a mudança entre os contextos das empresas sem dificuldades.

2. Automação de Processos

  • Automatizou cálculos de salários, aprovações de férias e atualizações de registos de funcionários, reduzindo a carga de trabalho manual.
  • Utilizou Laravel Queues para tratar tarefas assíncronas como a geração de resumos de salários e envio de notificações.

3. Integração de Rastreamento da Força de Trabalho

  • Integração com sistemas de rastreamento GPS de terceiros para monitorizar as localizações dos funcionários em tempo real.
  • Registou as horas de trabalho e localizações diretamente no sistema para utilização nos relatórios de salários e conformidade.
  • Desenvolveu APIs para dispositivos de rastreamento para sincronizar dados de localização de forma segura e eficiente.

4. Controlo de Acesso Avançado Baseado em Funções (RBAC)

  • Implementou RBAC utilizando as Gates e Policies do Laravel para fornecer controlo de acesso detalhado com base em funções (ex.: gestores de RH, administradores de finanças, supervisores).
  • Garantiu que dados sensíveis, como localizações de funcionários e detalhes de salários, fossem acessíveis apenas por utilizadores autorizados.

5. Relatórios e Análises

  • Desenvolveu painéis dinâmicos com Vue.js e Chart.js, permitindo a visualização em tempo real de métricas chave como presença, despesas com salários e produtividade baseada em localizações.
  • Gerou relatórios detalhados e exportáveis utilizando Maatwebsite Laravel Excel e SnappyPDF.

6. Interface Responsiva para Dispositivos Móveis

  • Entregou uma interface mobile-first otimizada para gestores de campo acederem a dados de rastreamento e detalhes dos funcionários em qualquer lugar.
  • Utilizou Vue Router e Vuex para criar uma experiência de aplicação de página única fluída em todos os dispositivos.

7. Notificações e Alertas

  • Integração das Laravel Notifications para atualizações em tempo real através de alertas dentro da aplicação, e-mail e SMS para eventos importantes como horas de trabalho não cumpridas ou prazos de salários.

8. Segurança de Dados e Conformidade

  • Implementou encriptação em repouso e em trânsito para dados sensíveis como registos de localizações e dados financeiros utilizando AES-256.
  • Garantiu conformidade com o GDPR e outras normas regionais de proteção de dados.

Arquitetura Técnica

  • Back-End: Laravel 5.8/6 (PHP)
    • PHP 7.4: Utilizado pela sua estabilidade e desempenho.
    • Arquitetura Orientada a Serviços (SOA): Serviços modularizados para operações de RH, finanças e integração de rastreamento, garantindo flexibilidade e manutenção.
    • Eloquent ORM: Simplificou a modelagem de dados e possibilitou relações complexas entre entidades como funcionários, folhas de ponto e localizações.
    • Scheduler e Queues: Utilizados para automatizar tarefas repetitivas como a sincronização de dados de rastreamento e geração de salários.
    • Desenvolvimento de APIs: Desenvolvimento de APIs RESTful seguras para integração com dispositivos de rastreamento e ferramentas externas.
  • Front-End: Vue.js
    • Vue CLI: Estruturou a aplicação com componentes reutilizáveis e design modular.
    • Vuex: Gestão centralizada de estado para tratamento consistente de dados em toda a aplicação.
    • TailwindCSS: Usado para desenvolvimento de UI rápida, moderna e responsiva.
  • Design Offline-First: Implementação de Service Workers para funcionalidade limitada offline, garantindo usabilidade mesmo em ambientes de baixa conectividade.
  • Infraestrutura: DigitalOcean
    • Desdobramento Dockerizado: Garantiu portabilidade e escalabilidade ao implantar a aplicação em contêineres Docker.
    • Balanceamento de Carga: Configuração do balanceador de carga da DigitalOcean para gerir picos de tráfego de forma eficiente.
    • Serviço de Base de Dados Gerido: Utilizou o MySQL Managed Database da DigitalOcean para backups automáticos e alta disponibilidade.
    • Pipelines CI/CD: Integração do GitLab CI/CD para deploy contínuo, garantindo lançamentos mais rápidos e confiáveis.

Melhores Práticas e Padrões

  • Desenvolvimento Orientado a Testes (TDD): Utilizou PHPUnit para testes de back-end e Cypress para testes end-to-end de front-end.
  • Qualidade de Código: Aplicação dos padrões de codificação PSR-12 com ferramentas de análise estática como PHPStan e PHP-CS-Fixer.
  • Segurança em Primeiro Lugar: Proteção CSRF e XSS em todos os formulários. Sanitização de entradas da API para prevenir injeção SQL e outras vulnerabilidades.
  • Documentação: Forneceu documentação abrangente para desenvolvedores sobre APIs e fluxos de trabalho do sistema, facilitando a transferência de conhecimento e manutenção futura.

Resultados e Impacto

  • Usabilidade Aprimorada: Entregou uma interface altamente responsiva e fácil de usar, que melhorou a adoção e satisfação das equipas de RH e finanças.
  • Aumento de 120% na Produtividade: A automação de processos repetitivos e centralização de fluxos de trabalho eliminou gargalos.
  • Gestão de Funcionários Melhorada: O rastreamento em tempo real forneceu informações acionáveis para as operações de campo, garantindo salários e conformidade precisos.
  • Design Escalável: Suportou as operações simultâneas de duas empresas com mais de 200 funcionários, com espaço para expansão.

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